Clientes y contactos, con todo su historial
Cada cliente tiene su ficha con sus personas de contacto y el historial de lo que habéis hablado: llamadas, correos, visitas, presupuestos y ventas. Si un comercial está fuera, cualquiera del equipo sabe en qué punto está cada cliente.
Oportunidades de venta, fase a fase
Sigue cada posible venta desde el primer contacto hasta el cierre, con su valor y su probabilidad. De un vistazo ves qué ofertas están abiertas, cuáles se están enfriando y dónde hay que insistir.
Tareas y agenda del equipo comercial
Llamadas, visitas y recordatorios para cada comercial. Nadie se olvida de volver a llamar a un cliente ni de enviar una oferta a tiempo.
Informes comerciales
Ventas por comercial, conversión de oportunidades en ventas y previsión de lo que vas a facturar, para decidir con datos y no a ojo.
Para quién es
Para pymes y autónomos que hoy llevan sus clientes en una libreta, un Excel o el WhatsApp: distribuidoras, instaladores, empresas de reformas, talleres, comercios y empresas de servicios. Como todo en Remian, lo configuramos contigo para que siga tu forma de vender, sin que tengas que cambiarla.
En el navegador hoy, en el móvil muy pronto
El CRM ya funciona desde el navegador del ordenador, la tablet o el móvil, sin instalar nada. Las apps para Android e iOS estarán disponibles próximamente.
Precio: el CRM se contrata por separado, con o sin el ERP Remian. Pídenos precio para tu equipo comercial.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM?
Un CRM (del inglés Customer Relationship Management, gestión de la relación con los clientes) es un programa para organizar los clientes, los contactos y las oportunidades de venta de una empresa, y hacer el seguimiento de cada una hasta cerrar la venta.
¿Qué diferencia hay entre un CRM y un ERP?
El CRM se centra en vender: clientes, contactos, oportunidades y seguimiento comercial. El ERP se centra en gestionar el negocio: presupuestos, pedidos, almacén, albaranes y facturas. Remian tiene los dos y puedes contratar cada uno por separado.
¿Necesito tener el ERP Remian?
No. El CRM se contrata por separado, tengas o no el ERP Remian.
¿Hay app para Android e iOS?
Las apps para Android e iOS estarán disponibles próximamente. Mientras tanto, el CRM funciona desde el navegador del móvil, la tablet o el ordenador, sin instalar nada.
Ahora llevo los clientes en Excel, ¿puedo empezar igual?
Sí. Te ayudamos a pasar tus clientes y contactos desde Excel y a configurar el CRM con tu forma de vender.